Urząd Miejski w Tarnowskich Górach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Urzędu Miasta w Tarnowskich Górach.
- Data publikacji strony internetowej:
2022-03-25. - Data ostatniej istotnej aktualizacji:
2021-11-05.
Status zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Niespełnione wymagania
- Nie wszystkie filmy posiadają napisy dla osób Głuchych. Jeżeli film z którym chcesz się zapoznać nie ma napisów, powiedz nam o tym a my postaramy się to jak najszybciej naprawić.
- Nie wszystkie grafiki mają opis alternatywny. Jeżeli grafika z którą chcesz się zapoznać nie ma takiego opisu, powiedz nam o tym a my postaramy się to jak najszybciej naprawić.
Powody braku spełaniania wymagań
- Dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, dokumenty utworzone w programach przeznaczonych do tworzenia prezentacji lub arkuszy kalkulacyjnych, opublikowane przed dniem 23 września 2018 roku są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
- Brakuje nam czasu ale bardzo się staramy i ciągle uczymy się jak zapewnić dostępność.
- Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.
- Filmy, które zostały opublikowane przed wejściem w życie ustawy o dostępności cyfrowej.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Oświadczenie sporządzono dnia:
2020-03-25.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Data ostatniego przeglądu deklaracji:
2023-03-30.
Skróty klawiaturowe
- Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest
Tomasz Trzcionkowski, t.trzcionkowski@tarnowskiegory.pl.
Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu +48323933769.
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli napotkasz jakiś problem z cyfrową dostępnością naszej strony internetowej, możesz się skontaktować ze mną. Nazywam się Sławomir Niesłony i możesz do mnie napisać na adres s.nieslony@tarnowskiegory.pl lub zadzwonić na numer telefonu +48323933650.
Napisz do mnie z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej. Podaj swoje dane, to znaczy imię i nazwisko oraz sposób kontaktowania się z Tobą, na przykład za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie. Oczywiście musisz podać adres email lub numer telefonu. Napisz też wyraźnie, na czym polega problem z dostępnością.
Możesz także zażądać dostępu alternatywnego, który jest dla Ciebie najwygodniejszy. Na przykład przeczytania niedostępnego pisma lub opisania zawartości filmu.
Postaramy się załatwić sprawę jak najszybciej, chociaż pamiętaj, że może to potrwać do 7 dni. Jeżeli sprawa okaże się trudna i dowiem się, że nie zdążę w tym czasie, poinformuję Cię o tym przed upłynięciem tych 7 dni. Poinformuję Cię, ile może potrwać zapewnienie dostępności cyfrowej. Może to potrwać do 2 miesięcy, ale nie dłużej.
Gdyby się okazało, że zapewnienie dostępności nie jest możliwe, zaproponuję Ci dostęp alternatywny. Wcześniej został on już opisany. Możesz się na to zgodzić lub nie.
Jeżeli zdarzy się, że odmówię Ci zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu, możesz złożyć skargę. W skardze opisz całą sytuację i wyślij ją do mojej instytucji.
Jeżeli to też nic nie da i wyczerpiesz te możliwości, możesz napisać do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Ratusz – Urząd Miejski w Tarnowskich Górach
Urząd Miejski w Tarnowskich Górach
Aplikacje mobilne
brak
Dodatkowe informacje
- Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR)
- Aktualny raport z zapewnienia dostępności.
- Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego.
-
Strona daje możliwość bezpłatnego skorzystania z usługi tłumacza PJM online.
Mamy przygotowane w tekście łatwym do czytania (ETR) takie usługi jak Mobilny Urzędnik, Rodzina 5 plus, segregacja śmieci, opis zadań Wydziału Ochrony Środowiska, oraz wyrobienie i odbiór dowodu osobistego.
Jesteśmy w trakcie aktualizacji informacji o naszej działalności w języku migowym (PJM). Niedługo będzie dostępna.
Mamy też przygotowane podstawowe karty komunikacji.
Wirtualny urząd – czyli interaktywna mapa urzędu, która pomoże zorientować się w rozkładzie pomieszczeń w urzędzie.
W toalecie na parterze jest przewijak dla dzieci.
Jeżeli masz potrzebę zawsze możesz zgłosić się po pomoc do Biura ds. Dostępności, Architektury Miejskiej i Opieki nad Zabytkami. Biuro jest w pokoju numer 10 w budynku z widną przy ulicy Sienkiewicza 2. Pracują tu koordynatorzy dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej.
- Deklaracja dostępności została przygotowana w
Generatorze Deklaracji Dostępności..
Pliki do pobrania
- Informacja o zakresie działalności Urzędu – tekst łatwy do czytania i zrozumienia - ETR
- Informacja o zakresie działalności Urzędu – tekst odczytywany maszynowo.
- Informacja o braku dostepnosci
- Wniosek o zapewnienie dostepnosci architektonicznej i komunikacyjno informacyjnej
- Wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej
- Identyfikator - załącznik nr 3 do Regulaminu świadczenia usługi Mobilnego Urzędnika
- Szczegółowy katalog usług świadczonych w ramach projektu Mobilny Urzędnik - załącznik nr 1 do Regulaminu
- Regulamin świadczenia usługi Mobilnego Urzędnika - załącznik nr 1 do zarządzenia
